iTelecom

Reclamar dessa empresa

Pirenópolis - GO

08/05/2020 às 08:59

ID: 104034007

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Trocamos nossa internet para a I2 Telecom, e desde do primeiro dia tivemos problema com conexão variável, e falta de internet. Abrimos protocolos todos os meses, por mais de 4 vezes no mês. Recebemos a visita de técnicos que validam que está com problema, mas a empresa não faz nada para melhorar. ******* que outros colegas que também contrataram o serviço em suas industrias e comércio, bem como outros que contrataram particular, reclamam do mesmo problema, internet variável, caindo de uma em uma hora. Eles alegam que o problema poderia ser na rede interna, o que fez com que contratássemos técnicos externos para averiguar. Os mesmos atestaram que não existe problema na rede interna, e mesmo assim a I2 telecom, não arruma.