Cancelou o ******* falta de estoque, mas continua vendendo o produto normalmente.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio Claro - SP

11/05/2022 às 18:16

ID: 143238779

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra numero do produto Kit Appelgren 2-Player Set ******* + 3 Bolas + Rede E Suporte, *******: *******-*************
Foi feita a cobrança em meu cartão de credito e no outro dia foi cancelada pelo motivo:

Infelizmente, seu pedido de iTenis foi cancelado, pois o produto que você comprou está fora de estoque.
Kit Appelgren 2-Player Set ******* + 3 Bolas + Rede E Suporte
Motivo do cancelamento: Fora de estoque

Porem assim que recebi o email informando o cancelando por falta de estoque, entrei no site e o mesmo produto esta anunciado e vendendo normalmente porem agora com um valor um pouco mais alto.

Gostaria de receber o produto pois fiz a compra e o mesmo continua sendo vendido normalmente no site.

Aguardo uma solução, obrigado.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

05/12/2022 às 12:17

Loja não tem interesse nenhum em resolver, atendimento nota 0.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

06/12/2022 às 16:37

Boa tarde!

Realmente não temos mais estoque desse produto. Temos outras opções de marcas para oferecer,caso tenha interesse entre em contato conosco pelo site da https://******* ou WhatsApp. E o produto que está vendo anunciado com estoque, deve ser de outro vendendor porque realmente não temos nem anúncio desse produto ativo.