Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Currais Novos - RN

11/08/2018 às 20:14

ID: 108243488

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Desde maio tento junto com minha mãe emitir sua 3 via do RG,mas com o tal agendamento eletrônicoque por sinal foi uma idéia ridícula não conseguimos...
Oque acontece é que o site é tal mal projetado que não existe maneira de recuperar a senha.
Até existe mas diz que o e-mail cadastrado tá errado.
Não está!!
Ninguém dá central do cidadão https://******* a meses tentando recuperar uma senha para acessar o cadastro da minha mãe e nada...
Agora ela vai ficar sem documento?
Por conta disso minha mãe já passou por diversos problemas com seu documento vencido e nome errado,pois a mesma precisa retirar um sobrenome.
Ligo nos quase 20 números que o item disponibiliza e adivinha,nenhum presta!!
Nem se quer chama.
Me sinto prejudicado com esse novo sistema de agendamento eletrônico para emissão de RG!!
Se fosse para criar uma idéia ridícula dessa era melhor tá como era antes...prefiria à fila do que passar por um perrengue desse!!
Quero uma solução já!!
Pois se não vou procurar a justiça,pois isso não existe...
Não consigo acesso ao cadastro dela de jeito nenhum,já tentei de todas às formas recupera a senha, más sem sucesso.
Aguardo uma resposta logo com a resolução do meu problema.

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Consideração final do consumidor

25/09/2020 às 14:09

Ridículo,ninguém chegou a me responder...
Atendimento péssimo...
Eles ganham com a cara,afinal todo órgão do governo não presta!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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