certificado vc deixa de herança pra posteridade!
Não resolvido
São Paulo - SP
05/05/2026 às 15:59
ID: 247787053
prazo de entrega dos certificados são absurdos, como se segue nas reclamações!
vamos ver até quando vão manter essa postura em prejudicar os consumidores com o descaso no pós venda e [Editado pelo Reclame Aqui] na entregada dos certificados.
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 11:41
Olá, José Joaquim
Verificamos que esta manifestação já foi registrada anteriormente e que novas reclamações foram abertas com o mesmo conteúdo e solicitação.
Reforçamos que seu caso já está sendo acompanhado pelos nossos canais oficiais de atendimento, inclusive por ligação telefônica e WhatsApp, onde todas as orientações e esclarecimentos seguem sendo prestados da mesma forma desde o primeiro contato.
Seguimos à disposição para dar continuidade ao atendimento e auxiliar no que for necessário pelos canais já utilizados.
Atenciosamente,
Elisangela
Consideração final do consumidor
18/05/2026 às 11:54
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O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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