Cobrança Itev - Informações Tributárias

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/10/2021 às 21:01
ID: 131281809
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje levei um susto ao acessar minha conta bancária e encontrar um boleto a pagar no valor de *******,80 de uma empresa chamada Itev - Informações Tributárias, inscrita no CNPJ 13.*******.*******/*******, a qual não tenho e nunca tive contato algum e muito menos conta a pagar. Acho um absurdo esse tipo de empresa que utiliza os nossos dados pessoais como CPF/ CNPJ, sem consentimento algum, para gerar cobranças como essa e que podem induzir qualquer pessoa a fazer tal pagamento.
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Resposta da empresa
07/11/2021 às 22:41
Olá Claudiane, tudo bem?
Não se trata de um boleto indevido, e sim um boleto Proposta, pagamento opcional.
Após campanhas em nossas mídias sociais onde oferecemos degustação em nossa plataforma ou informações detalhadas sobre Os grandes desafios de manter os impostos atualizados para o Varejo no Brasil.
Encaminhamos um e-mail explicativo seguido de um Boleto Proposta para a oportunidade de adesão e acesso em nossa Plataforma ITEV com mais de 2 milhões de Produtos com as informações de Impostos Federais e Estaduais.
O Boleto tal qual descrito em seu corpo e em sua identificação no DDA, é facultativo, sem qualquer obrigatoriedade de pagamento, podendo desconsiderá-lo na hipótese do não interesse na Plataforma ITEV, seguindo as normas do Banco Central em sua Circular n 3.*******/*******.
Caso necessite do estorno não existe taxa de exclusão e é feito dentro de 24hrs úteis.
A ITEV é o sistema mais completo para auxiliá-lo no trato diário de seus impostos evitando que o Contribuinte seja multado por emissão de Documentos Fiscais com informações erradas.
Estamos á disposição para qualquer tipo de dúvida.
Relacionamento ITEV
Consideração final do consumidor
07/12/2021 às 14:22
O atendimento foi rápido e graças a esse espaço do Reclame Aqui, meu problema foi solucionado. Obrigada!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5