Cobranças indevidas e boletos não solicitados de ITEV Informações Tributárias
Em réplica
POMERODE - SC
02/09/2026 às 15:42
ID: 258056915
Cobranças indevidas e boletos não solicitados ITEV Informações Tributárias
Estou recebendo mensalmente boletos/cobranças emitidos pela empresa ITEV Informações Tributárias, porém não reconheço essa empresa, não solicitei seus serviços e não autorizei qualquer contratação ou cobrança.
Não existe, da minha parte, relação comercial que justifique essas cobranças. Mesmo assim, os boletos continuam sendo enviados mensalmente, o que considero uma situação extremamente preocupante.
Solicito que a empresa informe publicamente, de forma clara e documentada, qual serviço teria sido contratado, quem teria realizado a contratação, em qual data, por qual meio e apresente o respectivo contrato ou comprovante de autorização.
Caso não exista contratação válida, solicito o cancelamento imediato de qualquer cobrança, boleto ou cadastro vinculado ao meu nome/CNPJ, bem como a confirmação de que não serão realizadas novas cobranças.
Ressalto que não reconheço qualquer dívida com a ITEV Informações Tributárias e não autorizo a emissão de novos boletos em meu nome/CNPJ.
Aguardo uma solução definitiva e a devida comprovação da origem dessas cobranças.
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Resposta da empresa
03/09/2026 às 09:27
Olá , tudo bem?
Não se trata de um boleto indevido, e sim um boleto facultativo e sim um boleto Proposta sendo o pagamento opcional, e não gera ônus algum ao cliente, já solicitado a baixa do boleto no DDA.
Após campanhas em nossas mídias sociais onde oferecemos degustação em nossa plataforma ou informações detalhadas sobre os grandes desafios de manter os impostos atualizados para o Varejo no Brasil.
Encaminhamos um e-mail explicativo seguido de um Boleto Proposta para a oportunidade de adesão e acesso em nossa Plataforma ITEV com mais de 6 milhões de Produtos com as informações de Impostos Federais e Estaduais.
O Boleto tal qual descrito em seu corpo e em sua identificação no DDA, é facultativo, sem qualquer obrigatoriedade de pagamento, podendo desconsiderá-lo na hipótese do não interesse na Plataforma ITEV, seguindo as normas do Banco Central em sua Circular n 3.656/2013.
Caso necessite do estorno não existe taxa de exclusão e é feito dentro de 07 dias úteis.
A ITEV é o sistema mais completo para auxiliá-lo no trato diário de seus impostos evitando que o Contribuinte seja multado por emissão de Documentos Fiscais com informações erradas, levando a pagar mais ou sonegar impostos.
Estamos á disposição para qualquer tipo de dúvida.
CASO VOCÊ NÃO TENHA INTERESSE MAIS NA PROPOSTA, SOLICITAMOS QUE NOS ENCAMINHE O SEU CNPJ VIA E-MAIL PARA EXCLUSÃO IMEDIATA DO NOSSO BANCO DE DADOS!!!
Relacionamento ITEV
[email protected] / [email protected]
F: (11) 4118-9506
Réplica do consumidor
03/09/2026 às 09:31
Não recebi qualquer email desta empresa, não quero mais receber qualquer contato ou boleto de possível adesão, espero ter deixado claro.