Itev - Informações Tributárias para Empresas do Varejo

Reclamar dessa empresa

Itaquaquecetuba - SP

02/09/2026 às 15:00

ID: 258051901

No dia em que identifiquei o pagamento indevido do boleto no valor de R$ 719,80, emitido em nome da empresa ITEV Informações Tributárias para Empresas do Varejo, entrei em contato solicitando o ressarcimento integral do valor.

Na ocasião, fui atendida por email e fui informada que o estorno seria realizado no prazo de 7 dias úteis. Contudo, o prazo informado já transcorreu e, até o presente momento, o valor não foi restituído, tampouco recebi qualquer justificativa ou posicionamento da empresa.

Reitero que a empresa SAMECH INDUSTRIA E COMERCIO DE ACESSÓRIOS LTDA, *****, não reconhece a legitimidade da cobrança e exige o ressarcimento imediato e integral do valor de R$ 719,80, mediante PIX, utilizando a chave *****.

Ressalto que a ausência de cumprimento do prazo prometido demonstra total desrespeito ao consumidor e agrava ainda mais a situação, especialmente considerando que a empresa já havia assumido o compromisso de realizar o estorno.

Dessa forma, exijo que o pagamento seja efetuado imediatamente. Caso o estorno não seja realizado em caráter de urgência, serão adotadas, sem novo aviso, todas as medidas administrativas e judiciais cabíveis, incluindo o registro de reclamações junto aos órgãos de defesa do consumidor, comunicação aos órgãos competentes e o ajuizamento das medidas necessárias para a restituição do valor, acrescido das perdas e danos eventualmente apurados.

Aguardo a confirmação do estorno imediatamente.