Meu produto não foi entregue

Bom dia!!

Estamos abertos a resolver qualquer imprevisto! Disponibilizamos o SAC, com o e-mail de suporte.
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OBSERVAÇÃO: Cliente já entrou em contato por e-mail, estamos tratando a solicitação por lá, infelizmente a transportadora não está nos passando respostas conclusivas sobre a entrega, na data do dia 29/06 informamos que poderíamos efetuar o estorno ou envio de uma nova mercadoria, a mesma optou por aguardar até o dia 02/07 e caso não fosse entregue, a mesma gostaria do estorno.

Não damos continuidade nas reclamações postadas nesse portal. Entendemos que o Reclame Aqui não é um site sério e nem lugar para resolver problemas, é um local onde pessoas e concorrentes podem falar inverdades para prejudicar empresas sérias!

E falamos isso pelo fato de: Se disponibilizamos diversos canais de comunicação para resolver de boa fé qualquer situação com o cliente, por qual motivo ele iria no Reclame Aqui?

Somos uma empresa séria e estamos prontos para dar suporte ao cliente! Temos setor de Satisfação Garantida e equipe de técnicos que auxiliam todos os nossos clientes! Além disso temos uma equipe pronta para proporcionar a melhor experiência possível ao cliente.

Espero ter lhe explicado e tirado a sua dúvida! Se quiser saber mais aguardamos seu contato através do e-mail *******

Att.