PÉSSIMO ATENDIMENTO
Respondida
Apuí - AM
27/03/2025 às 14:04
ID: 213268817
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPéssimo atendimento não dão um retorno e nao tá nem aí , não recomendo pra ninguém parecem que atende com má vontade as pessoas abri uma reclamação pelo Procon e não tive retorno deles e muito menos do atendimento do Ítalo e fora a demora tambem estou desde do mês passado tentando recuperar minha conta lamentável
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 17:16
Olá! Pedimos desculpas pela demora no retorno e lamentamos pela experiência que você teve. Entendemos sua insatisfação e sentimos muito que o atendimento não tenha correspondido às suas expectativas.
Caso a situação ainda não tenha sido resolvida, pedimos que nos envie uma mensagem privada com seus dados para que possamos verificar o ocorrido e buscar a melhor solução.
Agradecemos pelo seu feedback e seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe ITL