2 DIAS SEM INTERNET E NÃO RESOLVEM!!!

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itupeva - SP

02/08/2024 às 08:19

ID: 194346777

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prezados hoje completa 3 dias que estou sem internet em minha casa, foi relatado ontem e hoje varias vezes e nada de irem resolver a minha https://******* Fevereiro/******* que infelizmente contratei essa internet e desde então não tem 1 MÊS se quer que não tem interrupção na internet aqui em casa, já houve casos que fiquei mais de semana que fiquei sem internet e essa semana parece que não vai ser diferente das outras vezes.

Os atendentes falam que colocaram como prioridade, Que prioridade é essa que passam 3 dias para resolver um simples problemas? ja passei semana sem internet e quando vão eles não passam 15 minutos e arrumam, não seria tão simples direcionar alguém com agilidade? se cancelar tenho que pagar multa por incopetencia da empresa..

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Consideração final do consumidor

07/01/2025 às 18:16

Não obtive retorno, mas religada a Internet

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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