Até parece serviço estatal de tão ruim. Um lixo.
Respondida
Nossa Senhora da Glória - SE
27/04/2017 às 01:27
ID: 25809363
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSemanas com uma navegação digna do inferno. Ligo e a solução é temporária, cerca de duas horas, depois começa tudo de novo. Não é possível nem chamar isso de serviço. Nem de madrugada eu consigo ver um VÍDEO. Vida acadêmica e social retraível por causa da irresponsabilidade de uns.
já recebi respostas como O serviço estar normalizado. E não estava. Não é coisa de semanas, é quase UM ANO ASSIM.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/12/2017 às 11:28
Bom dia Sr. Leonardo Breno, primeiramente peço desculpas por não responder antes sua reclamação aqui no site, pois ainda não tínhamos cadastro para resposta.
Não conseguir encontrar em nosso sistema seu cadastro, peço que enviei em nome de quem está o cadastro ou um numero de atendimento junto ao suporte, para que eu posso te ajudar a resolver seu problema junto a nossa empresa, e gostaria de informar que a Itnet Telecom/NSª da Gloria por algumas reformas internas o que resultou em um significativo melhoramento de suporte e qualidade de serviço.
Aguardo seu contato e agradeço sua atenção. Me coloco a disposição para quaisquer duvidas.
Flávio de Jesus
Gerente de Suporte Técnico