Não ativa recorrência e juros indevido
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
25/06/2026 às 12:04
ID: 252322565
Não ativa o débito automático no cartão. Desde quando mudei o cartão nunca mais ativou a recorrência no novo cartão. Já reclamei com o suporte INÚMERAS vezes, já fui pessoalmente na loja, já falei com suporte via whatsapp, via app, simplesmente não resolvem e a recorrência automática não acontece. Dizem que resolveram mas todo mês não cobra.
Estou há 1 ponto de sair da empresa pq todo mês tenho que ficar pagando manualmente. Aí fico sendo cobrado por fatura atrasada, inclusive juros. E quero o reembolso dos juros pagos.