Itograss Péssima qualidade
Resolvido
Santana de Parnaíba - SP
05/02/2023 às 15:24
ID: 158765801
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesItograss ja foi sinônimo de qualidade em grama. Comprei grama esmeralda e 1 mes depois do
plantio apareceu um monte de praga. E a praga veio da grama mesmo, porque a terra adubada jogada no terreno estava la ha dois meses e as ervas qie nasceram foram eliminadas com mata mato.
É melhor comprar no ceasa/ ceagesp, pagar a metade do preço e colocar um jardineiro para retirar a praga manualmente. Fica mais barato.
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Resposta da empresa
06/02/2023 às 10:13
Olá Markao, bom dia! Tudo bem com você?
Vamos levantar todas as informações para averiguar o que aconteceu e já vamos entrar em contato com você a para solucionar esta questão.
A Itograss preza muito pela qualidade da grama.
Atenciosamente,
Abraços
Equipe Itograss
Consideração final do consumidor
01/03/2023 às 09:50
A Itograss se mostrou uma empresa seria. Deslocou seu engenheiro agrônomo para verificar o estado do gramado. Ja foi feita uma pulverização e aguardo a recuperação completa da grama. Fiquei satisfeito com as explicações e as medidas tomadas para sanar o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9