Reclamar dessa empresa

Itapevi - SP

10/02/2023 às 08:41

ID: 159039449

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 03/02)******* comprei um fone bluetooth no valor de R$*******,81 e não recebi o produto nem o dinheiro de volta até a presente data. Tentei várias (mais de seis) vezes contatar a empresa, mais só ficam pedindo mais prazo e não dão uma solução para o problema. Desde que o grupo Magazine Luiza comprou a Kabum, a loja é só ladeira a baixo.

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Consideração final do consumidor

14/11/2023 às 12:17

Foram meses de espera para resolução do problema, com suporte do PROCON. Magazine Luíza faz parcerias com empresas desonestas. Perdi o presente de aniversário da minha noiva.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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