Pedido não chegou. Empresa não é confiável.

Não resolvido
São Paulo - SP
13/04/2024 às 09:02
ID: 186687101
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra no dia 24/11. No dia 22/02, fui checar o rastreamento do pedido e tinha uma mensagem de que o pedido não foi pago na aduana e poderia ser devolvido. Enviei mensagem para WhatsApp da empresa, onde um robô responde, e não tive retorno sobre o meu problema. Hoje, dia 13/04, apareceu a mensagem no rastreamento de que meu pedido foi devolvido para o país de origem. Quero reembolso mas não consigo contato com a empresa. Empresa não é confiável e não recomendo de forma alguma.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
18/06/2024 às 10:19
Essa empresa é [Editado pelo Reclame Aqui]. O produto nunca chegou. Fui [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0