iTouch Stores

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São Gonçalo - RJ

04/01/2025 às 00:47

ID: 206284631

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Fiz uma compra na loja itouch stores de um serum 10 em 1 e veio um outro produto chamado Max Love, o produto simplesmente veio trocado,entrei contato, a orientação que foi me dada ,que era pra eu enviar um e-mail, que dentro de 2 dois dias no máximo entrariam em contato, enviei diversos e-mails ,passou o prazo e até hoje não obtive retorno, entrei novamente com a mesmo número WhatsApp a qual fiz a compra, me mandaram acessar a redes sociais da loja,enviei mensagem e também não obtive resposta, desejo o envio do produto correto e sem taxas de correio, pois o erro não foi meu.
Desde já agradeço e espero uma solução para o problema.

Atenciosamente