Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Paulista - PE

29/04/2020 às 19:27

ID: 103598061

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Perdi a nota fiscal do meu IPhone q foi substituído no loja Itown do Shopping Rio Mar do Recife, ocorre que a loja fechou e não consigo nenhum contato.
Preciso da nota fiscal e não tenho contato com a loja

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Resposta da empresa

28/05/2020 às 15:08

Olá Jacyane ,

Estou assumindo o atendimento referente à sua manifestação e vamos verificar o que aconteceu com ao seu ******* você poderá acionar-me pelo e-mail *******, informando, por favor, o número de sua manifestação aqui no site do Reclame Aqui (ID), para que eu possa localizar o seu cadastro.

Aproveito a oportunidade para formalizar nosso pedido de desculpas pelo ocorrido, em caso de dúvidas, estou à disposição, conte comigo!

Atenciosamente,

Isabel
Equipe Saraiva.

Consideração final do consumidor

07/07/2020 às 17:26

Foram bem atenciosos e resolveram o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9