Nao cumprem e nao retiram o aparelho

Resolvido
Belo Horizonte - MG
15/03/2024 às 17:08
ID: 184694045
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCancelei o contrato com a Publicar (que me obrigou a colocar o rastreador). Paguei 60,00 para fazerem a retirada, NAO VIERAM REMOVER, NAO DAO SATISFACAO, e já retiraram o sinal de rastreio do carro.
Perdi o dia INTEIRO de trabalho e nem resposta cabivel eu tive.
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Resposta da empresa
15/03/2024 às 19:13
Boa tarde Sra Alexia, conforme conversado com o seu pai, foi explicado para ele que o tecnico que iria fazer o serviço teve um imprevisto deslocando para a sua região no qual ficou impossibilitado de realizar o serviço conforme agendado. Foi reagendado para segunda feira para a realização da retirada.
Conto com a sua compreensão.
Obrigado.
Consideração final do consumidor
18/03/2024 às 16:49
Vieram e retiraram o rastreador
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5