Aparelho com defeito
Não resolvido
Salvador - BA
22/05/2025 às 21:31
ID: 217784035
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um iPhone 16 promax nessa loja e com 7 dias o aparelho começou apresenta problema, desligando e ligando sozinho,entre contato loja eles mandou eu procurar assistência da Apple porq meu aparelho estava na garantia, sabendo que pela loja também tinha garantia 6 meses. Levei celular assistência foi detectado problema na placa foi feito troca da peça só que pequei aparelho e continua mesmo problema, entrei contato loja e vendedora ***** ensiste que continuir resolver problema pela assistência, já solicitei contato do gerente, ou dono da loja para.melhor resolver meu problema e até agora nada.
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Consideração final do consumidor
02/08/2025 às 23:04
Muito insatisfeito com a minha empresa, passei por transtornos com aparelho comprei loja deles , e momento nenhum fez questão de resolver meu problema , até o dono da empresa mandou mensagem que ia mim ligar pra ficar ciente do que aconteceu, e até hoje eu espero ele ligar.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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