Reclamação não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

20/12/2023 às 13:45

ID: 178738683

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Realizei a compra de *******,36 m de telhas termoacústica trapezoidal com núcleo PU, nesta empresa ITRJ, desde então foi só desespero primeiro para receber o material que atrasou, e após o recebimento, me entregaram telhas amassadas, arranhadas, ao ponto que ao chamar os instaladores eles me perguntaram se as telhas eram novas ou usadas. Diante do exposto realizei a instalação de parte do material para ver o acabamento, mas descobrir que as telhas não encaixam direito umas com as outras. Entrei em contato com a empresa, para expor o problema, mas após 3 semanas de contato, ainda não consegui uma visita de uma representante para analisar o meu caso, mostrando o claramente o descaso com. NÃO RECOMENTO ESSAS TELHAS!

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