[Editado pelo Reclame Aqui] na compra de banquetas: Falta de retorno e contato com a loja Moveis Guará (Its Commerce)
Não respondida
Uberlândia - MG
22/04/2026 às 17:20
ID: 246691149
Fiz uma compra em uma loja Moveis Guará, que é a loja virtual da empresa Its Commerce. Eu acreditando ser uma loja [Editado pelo Reclame Aqui], pois você faz a compra e pagamento e não tem um único retorno. Eu comprei um conjunto de bistro e cadeiras no site do MadeiraMadeira, quando chegou percebi que eu poderia comprar mais duas banquetas que eu teria espaço, mas no madeiramadeira não vendem somente as banquetas, então olhei na NF qual a loja que vende, e vi lá GuaráMesas, ao procurar no google apareceu Moveis Guará que eu acreditei ser o mesmo, fiz a compra a pagamento via pix, recebi um e-mail confirmando meu pedido e nada mais, nada de nota ou codigo de rastreio, esse pedido feito em 08 de abril, e desde então tento contato por e-mail, telefone e nao atendem, o numero que está no site como do Waths não é um telefone valido para Whats. Já liguei fique mais de 50 minutos aguardando sem ser atendida até desistir. E-mails ja enviei vários. Acredito que não vá receber essas banquetas, acho que é [Editado pelo Reclame Aqui]