Não fazem estorno

Resolvido
Belo Horizonte - MG
19/02/2024 às 16:23
ID: 182874939
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 15/01/******* fiz um pedido no site. O produto não serviu e não tinha opção de troca. Foi solicitado a devolução e o estorno do pagamento via pix. Já fui comunicada que o produto chegou na loja e o estorno seria feito, mas até hoje dia 19/02/******* nada!
Não respondem WhatsApp.
Maior falta de respeito e enganação com o consumidor!!
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Consideração final do consumidor
26/03/2024 às 13:09
Depois que coloquei a reclamação, atenderam minha solicitação.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5