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São Paulo - SP

29/02/2024 às 13:17

ID: 183604389

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Efetuei o pagamento do mês anterior (janeiro) há mais de 15 dias na lotérica e não caiu no sistema AINDA. Veio a fatura anterior de janeiro (que já paguei) junto com a de fevereiro. Tentei falar com vocês pelo whatsapp, tentei pelo site, pelo telefone, e não tem opção de resolver, não consigo falar com atendente somente com robô automático. Tenho cartão da loja e sou usuária mas depois da decepção vou cancelar o cartão e não vou indicar para ninguém como indicava. Isso é uma decepção, como o sistema não identifica um pagamento efetuado a 15 dias? Não recomendo a loja.