Dificuldade para cancelar serviço e descaso no atendimento
Não respondida
Salvador - BA
03/02/2026 às 09:09
ID: 239601133
Pior empresa de telecomunicações. Se você chegou até o reclame para cogitar a possibilidade de contratar esta empresa eu te dou um conselho: NÃO CONTRATE. Estou há 6 dias tentando fazer o cancelamento e simplesmente não consigo. A ligação para falar sobre contratação atende em segundos, a de cancelamento dura mais de 30 minutos de espera e quando finalmente você consegue ser mal atendido por alguém, é necessário aguardar 48h o retorno de alguém da equipe para cancelar. Essa logística não existe!! Mandei e-mail não tive resposta, um descaso total! Você não consegue cancelar, a empresa dificulta sua vida ao máximo.