Mais de 24h sem internet, empresa não resolve problema na fibra óptica e descumpre prazos
Não respondida
Salvador - BA
14/10/2025 às 11:46
ID: 229297561
Mais de 24h sem internet, vários contatos realizados, chamado aberto *****, problema ocorrendo em várias casas do condomínio, empresa já forneceu vários prazos e até agora nenhuma solução. Trabalho em caso, com isso, precisando utilizar a internet do meu celular para honrar os meus compromissos. Pois, a empresa que contratei para me fornecer internet está incapaz de prestar o serviço. Só informa que ocorreu um problema na fibra óptica, e a cada chamado é um prazo diferente.