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São Paulo - SP

28/03/2023 às 19:44

ID: 161883205

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Olá, recentemente realizei meu cadastro no app, e vi que além da interação para ganhar girassóis, é preciso convidar amigos também.
Convidei meu amigo, eu mesma fiz todo cadastro no celular dele e vinculei meu código, mas não entrou os girassóis que foram prometidos, nem pra mim e nem para ele. O dele está com um erro extremamente visível, a moeda parece que vai entrar na conta, mas não entra, demora para carregar e no final fica zerado, acionei o suporte que me passou que no sistema deles não consta que meu amigo vinculou o código, o que se trata de uma grande inverdade, visto que eu acompanhei ao lado dele o cadastro e além disso, no app dele esse erro aparece nos primeiros segundos que entramos , mas a pessoa do suporte disse que não pode fazer nada, porque segundo ela, ele não vinculou. Abaixo segue os prints, observem na lateral direita o que aparece " 1 recebido" e " 1 doado", vai me dizer que isso tá aparecendo e não se trata de um erro? E o trabalho que eu tive de convidar, falar sobre o app, indicar para outras pessoas? Se caso não resolverem, iremos cancelar nossas contas, e claro a qualquer pessoa que me perguntar sobre cadastrar e vincular código, irei deixar claro que se trata de uma [Editado pelo Reclame Aqui].