Quero meu reembolso
Em réplica
Seabra - BA
22/01/2025 às 16:24
ID: 207952631
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz dois pagamentos na Noon a plataforma e não passou de um [Editado pelo Reclame Aqui] isso sim, pede meu dinheiro.
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Resposta da empresa
23/01/2025 às 09:33
Olá, Celma!
Você não precisa pagar para participar da Noon. Pedimos que entre em contato através do e-mail ******* por lá conseguimos entender melhor seu caso.
Aguardamos seu contato, ok?
Réplica do consumidor
28/01/2025 às 12:49
já respondi polo email e estou aguardando resposta
Réplica da empresa
28/01/2025 às 15:56
Olá, Celma.
Verificamos em nosso sistema e não localizamos nenhum cadastro em seu nome, e-mail, CPF ou telefone. Além disso, os comprovantes que você nos enviou por e-mail mostram pagamentos destinados a outra empresa, e não à Itsnoon Tecnologia.
Recomendamos que entre em contato diretamente com a empresa indicada nos comprovantes para esclarecer a situação. Caso tenha mais alguma informação que possa nos ajudar na verificação, estamos à disposição.
Atenciosamente,