Bloqueio indevido no Instagram e Mau Atendimento no WhatsApp
Não respondida
Brasília - DF
28/04/2026 às 17:23
ID: 247206441
Tive conhecimento da marca por meio de uma influencer que divulgou uma peça de roupa muito bonita. Ao tentar acessar o perfil da loja no Instagram para conhecer melhor os produtos, me deparei com a informação de que estava bloqueada mesmo sem nunca ter realizado qualquer compra, interação ou tentativa de contato anterior com a empresa.
Diante disso, busquei esclarecimentos através do WhatsApp, porém fui tratada de forma desrespeitosa e sem qualquer disposição para resolver ou explicar a situação.
Ao verificar comentários de outras pessoas, percebi que esse tipo de conduta não é um caso isolado, o que torna a situação ainda mais preocupante.
Fica aqui meu registro de indignação com a falta de profissionalismo, transparência e respeito ao consumidor. Espero que a empresa reveja suas práticas e ofereça um atendimento mais ético e adequado.