Ituran Serviços

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Santo André - SP

10/12/2025 às 07:38

ID: 234275323

Tenho uma prestação de serviço de seguro e rastreador veicular a 2 anos com a Ituran pago 181.00 por mês, nunca atrasei 1 boleto, em 05/12 comuniquei que iria trocar de carro pegar outro carro zero, e soltei a retirada do aparelho do carro que estou vendendo. Aí me mandaram um boleto com vencimento imediato no valor de $100 para retirar o aparelho, sendo que a prestação de serviço ainda nem se quer foi agendado para retirar essa [Editado pelo Reclame Aqui]. Aí recebi email do Serasa e da Ituran que meu nome irá para o sistema de devedores por causa de $100 de cobrança de um boleto de um cliente fiel que sempre pagou em dias as mensalidades do rastreamento. Sendo que onde está escrito que tenho que pagar adiantado para a retirada futura de um aparelho de rastreamento? 4 dias de atrasos aí já sou ameaçado em ter meu nome negativado. Enquanto isso fiquei com um boleto no sistema da Ituran por qse 10 nos quando vendi uma moto e pedir para tirar o rastreador, esse além de eu ter pago e eles ter retirado fiquei com o boleto em aberto no sistema por qse 10 anos ele me cobrando o valor e o juros, sendo que eu havia pago e já retirado a [Editado pelo Reclame Aqui] do aparelho. Olha a vida como e. São ótimos cobradores mesmo ilegal, mas quando a gente fica devendo 4 dias além da suposta data que eles obriga a vc a pagar no mesmo dia quando encerra o serviço. Vergonha Ituran, vocês são mais profissionais em agir assim totalmente desproporcional. Tratar o cliente desta forma? Perderam o cliente agora. Vou comprar outro carro e não quero o serviço de vcs mais. Olha que dentro deste 2 anos nunca acionei nada de serviço. E vocês agem assim. Péssimos... Não recomendo...quero ver um dia se ter sinistro de [Editado pelo Reclame Aqui] ou furto com um cliente se vcs pagará o bem mesmo dia. Tenho certeza que não. Do lado de vocês tem todo um processo, mas do lado do cliente [Editado pelo Reclame Aqui] né?. Sacanas.