Dificuldade em cancelar serviço devido a falha no atendimento telefônico

Boa tarde, Patrick!
Desejo que esteja bem. 

Aqui é a Emilly do time Reclame Aqui - Ituran.

Pedimos sinceras desculpas pela dificuldade que você enfrentou para realizar a desativação do serviço. Entendemos o quanto esse tipo de situação pode gerar desconforto e agradecemos pela oportunidade de atuar na resolução do seu caso.

Conforme conversamos, realizamos a desativação do serviço da placa solicitada.

Também confirmamos que a desinstalação do equipamento está agendada e todos os detalhes foram encaminhados em seu e-mail.

Ficamos felizes em poder ajudar na solução dessa questão e agradecemos pela sua compreensão durante todo o processo. 

Sempre que precisar, estamos à disposição! Conte conosco pelo e-mail [email protected]

Atenciosamente, 

Emilly | Equipe de Atendimento Ituran - Reclame Aqui.