Impossibilidade de cancelamento de serviço por falta de atendimento nos canais disponíveis

Bom dia, Heloiza.
Espero que esteja bem!

Me chamo Greice e faço parte do time de atendimento da Ituran.

Lamentamos sinceramente pela dificuldade que você enfrentou ao tentar entrar em contato conosco — sabemos o quanto isso pode ser frustrante e não corresponde à experiência que buscamos oferecer. Após análise do seu caso, identificamos que você conseguiu contato com a nossa Central de Atendimento e que a solicitação de cancelamento da apólice foi realizada com sucesso, conforme orientações fornecidas. Ficamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e reforçamos que seguimos trabalhando para aprimorar nossos canais de atendimento, garantindo mais agilidade e facilidade no acesso.

Agradecemos pelo tempo em que esteve conosco e esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente no futuro.

Conte conosco sempre!

Atenciosamente,
Greice | Equipe de Atendimento Ituran | Reclame Aqui.