Não consigo falar com atendente
Resolvido
Itaquaquecetuba - SP
27/12/2021 às 12:59
ID: 135552719
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLigo no atendimento da Ituran para falar com uma atendente e não tem opção, preciso de suporte para proceder com uma ocorrência e não consigo.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/12/2021 às 10:15
Olá Manuelly, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Recebemos a sua reclamação e precisamos que nos passe alguns dados para compartilharmos o respaldo necessário o mais rápido possível.
Por isso, encaminhamos um e-mail particular solicitando algumas informações e aguardamos o seu retorno.
Qualquer dúvida, estamos à disposição pelo e-mail *******.
Boas Festas!
Atenciosamente,
Equipe de atendimento Ituran – Reclame Aqui
Réplica da empresa
04/01/2022 às 14:24
Olá Manuelly, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco.
Nos informe, por favor, um telefone e horário de fácil atendimento, pois infelizmente, ao tentarmos nos números informados, não obtivemos sucesso.
Aguardamos o seu retorno pelo e-mail ******* para compartilhar maiores detalhes sobre o caso.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Ituran – Reclame Aqui
Consideração final do consumidor
04/01/2022 às 14:27
Prestativo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10