Problemas com reserva de carro e mau atendimento da central de atendimento
Não respondida
São Paulo - SP
09/07/2026 às 18:54
ID: 253530405
Estou tentando solicitar um carro reserva desde do dia 06/07/26 pela central de atendimento. O atendimento eh péssimo, pois eles realizaram a reserva no endereço incorreto. Fiz a solicitação no shopping Tatuapé, quando cheguei para retirar o veículo não constava nenhuma reserva, liguei na central e para minha surpresa a reserva estava para loja do shopping Plaza Sul, impossível retirar nesse endereço devido a distância de quase 30km. Realizaram novamente a reserva, porém retornaram a ligação informando que não foi possível realizar a reserva devido a inconsistência da locadora Localiza. Exijo que seja realizado a reserva, pois tenho direito.
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