Dificuldade de Contato no Chat da Shopee para Obtenção de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e)
Resolvido
Candeias - BA
21/05/2026 às 12:31
ID: 249293581
Comprei um produto pela Shopee e estou enfrentando dificuldades para entrar em contato pelo chat da plataforma a respeito do envio da nota fiscal eletrônica (NF-e). Já tentei contato diversas vezes, mas não obtive retorno. Solicito, por gentileza, o envio da NF-e referente à minha compra o quanto antes.
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 12:43
Olá!
Utilizando os dados que você nos forneceu, localizamos a sua Nota Fiscal de compra com sucesso. Já encaminhamos o documento para o seu e-mail e também via chat da Shopee.
Se tiver qualquer dúvida ou precisar de mais alguma ajuda, fique à vontade para nos chamar em nossos canais oficiais.
Telefone/WhatsApp: 12 3933-7524
e-mail: [email protected]
Estamos sempre à disposição!
Atenciosamente,
Equipe ITX Gamer
Consideração final do consumidor
21/05/2026 às 13:10
atendimento ágil
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10