Impossibilidade de Contato com a Empresa Pelos Canais Oficiais
Resolvido
São José dos Campos - SP
07/05/2026 às 19:35
ID: 248031253
Estou tentando contato pelos canais oficiais da empresa , porém não consigo obter atendimento ou retorno.Ja utilizei diferentes meios disponibilizados ( telefone, chat e WhatsApp), mas sem sucesso.
Liguei na loja e não conseguiram me dar esse suporte .
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 11:34
Prezada Cliente,
Após uma verificação detalhada em nosso sistema de atendimento, não localizamos contato referente a sua compra. Porém no mesmo dia da abertura do reclame aqui retornamos sua solicitação e a sua dúvida foi sanada.
Permanecemos à disposição, caso tenha mais dúvidas através de nossos canais oficiais:
Telefone / WhatsApp: (12) 3933-7524
Atenciosamente,
Equipe ITX Gamer
Consideração final do consumidor
21/05/2026 às 12:33
Solucionaram meu problema com excelência, Obrigada ITX Gamer!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10