Reclamação de Compra: Fonte Não Entregue Após Prazo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

07/05/2026 às 16:05

ID: 248009545

Boa tarde, fiz a compra de uma fonte na loja de vocês, infelizmente não chegou até agora, ja passou um tempo da entrega..

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Resposta da empresa

07/05/2026 às 17:02

Olá,

Recebemos a sua solicitação e já retornamos o contato através do nosso canal oficial de atendimento.

Pedimos sinceras desculpas pelo atraso em seu pedido. Verificamos que foram realizadas 2 tentativas de entrega no seu endereço sem sucesso, poderia por gentileza confirmar os dados da entrega e o melhor horário?

Seguimos à disposição caso tenha qualquer dúvida ou precise de suporte adicional.

Atenciosamente,
Equipe ITX Gamer

Consideração final do consumidor

21/05/2026 às 23:20

melhor empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10