Problemas na entrega do pedido
Resolvido
Indianópolis - PR
18/11/2021 às 10:18
ID: 133093883
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no site em 09/11/*******, cujo número é pedido #IU983407. Ao rastrear a entrega, a transportadora diz que esta com problemas para entregar o produto. Já tive o mesmo problema com essa transportadora. Gostaria de saber como vamos resolver essa situação.
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Resposta da empresa
18/11/2021 às 11:05
Oi Lauro! Tudo bem?
Já verificamos o problema e estamos resolvendo com eles. Confirmamos que seu endereço está correto. Caso não for resolvido até amanhã vamos enviar novamente seu pedido via Sedex. Entraremos em contato via WhatsApp para te atualizar. Agradeço a compreensão.
Att,
IÚ Cosmetics
Consideração final do consumidor
25/11/2021 às 13:37
Rápido e eficaz.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10