cartão recusado indevidamente

Resolvido
Belo Horizonte - MG
21/04/2024 às 19:46
ID: 187223053
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFaz mais de dez dias que estou tentando sem sucesso comprar ingressos para o Disney on Ice. Na hora de finalizar, o site recusa o cartão. Mas essa recusa não se justifica pois meu cartão está OK.
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Resposta da empresa
22/04/2024 às 09:10
Olá Geraldo, tudo bem?
Nossa empresa é a Iuhuu Soluções Promocionais e não a Uhuu Tecnologia a qual o Sr. fez a compra do ingresso.
Já estamos numa batalha judicial pois as falhas da empresa de ingresso e seu nome parecido com o nosso nos prejudica causando essa confusão com os consumidores. Aconselhamos que o sr. refaça a reclamação e procure por Uhuu Tecnologia para ter seu problema atendido (ou esperamos que seja atendido).
Boa sorte e abraços!
Consideração final do consumidor
19/05/2024 às 08:36
Desagradável
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5