Desafio modo caverna
Resolvido
Jaboatão dos Guararapes - PE
10/03/2025 às 15:32
ID: 211339869
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu assinei o desafio modo caverna na semana passada 01/03/*******. Após usar por alguns dias, vi que não era o que eu tinha em mente. Desde então estou tentando solicitar o reembolso, pois ainda estou dentro dos 7 dias de garantia, mas não recebo resposta nenhum do suporte. Quero reembolso do curso. Hoje é dia 05/03/*******.
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Resposta da empresa
12/03/2025 às 11:07
Olá Pedro, tudo bem?
Entendemos sua solicitação e já realizamos o seu reembolso dentro do prazo da garantia de 7 dias. O valor foi estornado para o mesmo método de pagamento utilizado na compra e deve aparecer em sua conta nos próximos dias, dependendo do processamento da operadora.
Agradecemos por ter experimentado o Desafio Modo Caverna e sentimos muito por não ter sido o que você esperava. Se precisar de qualquer outra coisa, estamos à disposição!
Abraço,
Equipe Modo Caverna
Consideração final do consumidor
13/03/2025 às 14:00
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O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9