Dificuldade de acesso e suporte ineficiente no Modo Caverna
Resolvido
Novo Hamburgo - RS
11/07/2025 às 15:48
ID: 221863577
Estou com dificuldade em acessar o Modo Caverna. O mesmo está travando na etapa 5, onde pede pra responder qual é o seu principal objetivo na Caverna e o mesmo está travando. Já solicitei suporte no whatsapp, mas ele é virtual e para de responder tbm.. Solicitei suporte por e-mail, o mesmo pede pra retornar o suporte no whatsapp..Enfim, só quero acessar o curso, só vim aqui no reclame aqui por não ter resposta do suporte..
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Resposta da empresa
15/07/2025 às 15:10
Olá, Anderson!
Nós te respondemos no suporte e já foi tudo resolvido.
Agradecemos a compreensão!
Qualquer coisa, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Suporte Modo Caverna.
Consideração final do consumidor
15/07/2025 às 20:09
Suporte da empresa demorou um pouco para responder e resolver o problema, mas tudo foi resolvido e agora estou acessando o curso. Obrigado pelo retorno!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9