Exigência de máscara sendo que não fornecem

Não resolvido
Guarulhos - SP
25/05/2023 às 21:31
ID: 165330235
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 12/05/******* agendei um exame de US Transvaginal nessa clínica conveniada ao meu convênio Amil Saúde.
No momento do ******* ser obrigatório uso de máscara.
No dia do exame o local que exige uso de máscara não tinha máscara para fornecer aos clientes, o que causou um transtorno.
Fui obrigada a sair do local do exame e localizar um local que vendesse máscara. Comprei uma máscara e voltei para realizar o exame o que atrasou em muito todo o processo e gerou transtorno.
Se um local EXIGE uso de máscara entendo que é dever desse local fornecer a máscara de proteção, assim como os hospitais e diversas outras clínicas médicas tem feito.
Clínica totalmente despreparada para uma situação tão simples.
Se exige o uso da máscara tem que fornecer a máscara. Simples!
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Consideração final do consumidor
14/09/2023 às 17:41
Laboratório péssimo, nem se preocupa com as reclamações!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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