Iusion Hotel

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São Paulo - SP

21/03/2025 às 00:46

ID: 212717863

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Estive hospedado no Ilusion Hotel por 11 dias, e foi uma experiencia desastrosa para um hotel classificado como 4 estrelas.
A começar pelo serviço de recepção, onde sequer te olham nos olhos, e tbm a segurança inexistente, onde os acessos não tem nenhum controle.
Não há um cofre no quarto, bem como tbm não há espelhos, armarios para roupas e cortinas descentes que impeça a entrada da claridade ás 5:30hs. E por falar em cortinas, são pequenas, e tão velhas que já estão com furos.
A piscina estava muito suja todos os dias e não havia sequer uma espreguiçadeira e ou guarda sol. O piso com aspecto sujo e abandonado e as bordas da piscinas estavam pretas. tbm não havia iluminação durante a noite.
Dos onze dias, ficamos sem agua quente por 4 dias e a recepção não tomou nenhuma iniciativa para amenizar o problema.
Tbm não tinha rede WIFI no quarto, pois a fornecida sequer carregava uma foto.
Seria interessante que o Ministerio do Turismo, atraves do Sistema Brasileiro de Classificação de Meios de Hospedagens, fizesse uma checagem do modo como foi obtido a classificação de 4 estrelas, pois o local, por sua limpeza, serviços e atendimento está mais para ES PE LUN CA, do que para um local minimo de hospedagem.