Não presta assistência pós venda de veículo em garantia

Não respondida
Belo Horizonte - MG
23/08/2023 às 20:28
ID: 170742897
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a aquisição de um veículo citroen C3 em 23/05/******* e o veículo apresentou defeito de redução do fluído de arrefecimento. Levei ao mecânico de minha confiança para avaliação em 02/08/******* onde foi detectado que a causa da redução no nível do fluído do radiador é uma trinca no bloco do motor. O revendedor foi informado no mesmo dia em 02/08/******* por mensagem e contato telefonico e ficou de providenciar orientações para o conserto do veículo. O revendedor não retornou com as orientações. No dia 10/08/******* o revendedor foi contactado pela segunda vez e informou que iria providenciar o conserto e novamente não retornou com orientações. No dia 14/08/******* o revendedor foi contactado pela terceira vez e informou que iria providenciar o conserto e novamente não retornou com orientações.