Compra de um livro
Respondida
Imperatriz - MA
19/07/2019 às 15:18
ID: 93439441
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto e não preenchi o meu endereço, pois não encontrei o campo. Quero deixar meu endereço pra receber o livro a fina arte de lidar com as pessoas. Rua Pernambuco N711, Bairro Nova Imperatriz. CEP: 65907270 em Imperatriz/MA.
Desde já agradeço A EQUIPE pela solução do meu problema. Abraço
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Resposta da empresa
19/07/2019 às 16:18
Prezada Rosalina, sentimos muito que tenha utilizado este caminho para chegar até nós, mas a respeitamos.
Segue abaixo a cronologia:
Sua compra foi realizada no dia 16/07 às 21h29.
Enviamos um e-mail no dia 17/07 solicitando o endereço e não tivemos resposta, por isso, o livro ainda não foi enviado.
Hoje, 19/07 recebemos sua mensagem em nosso WhatsApp informando o endereço para envio.
Agora que temos as informações, iremos realizar a postagem nos Correios na segunda-feira, 22/07 e na sequencia você receberá um e-mail com o código de rastreio e o prazo de entrega.
Estamos à disposição!