comprei e não recebi
Resolvido
Soledade - RS
12/09/2019 às 17:07
ID: 95123673
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesolá
comprei dia 11/09 áudio e ebook das 21 leis universais ,recebi confirmação do pagamento ,feito com cartão visa,porém até agora não recebi.
Efetuei mais de 5 contatos e não obtive retorno,me enviaram apenas 15 passos para uma vida extraordinária,este é brinde.
Sugeri que estorne meu dinheiro ,caso não podem cumprir os compromissos que se dispõe.
Aguardo
Marluzza Borges
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Resposta da empresa
12/09/2019 às 17:47
Prezada Marluzza, boa tarde!
Sua compra foi realizada ontem e imediatamente após a compra um e-mail é enviado automaticamente com os dados de acesso. Hoje às 10h37 respondemos seu e-mail e lhe enviamos o link de acesso e em anexo ao e-mail o e-book.
Por favor, verifique se o mesmo não se encontra em sua caixa de SPAM ou lixo eletrônico, pois, em alguns casos pode ocorrer. De qualquer forma, um e-mail acabou de ser reenviado a você com os dados para acessar seu produto adquirido.
Qualquer dúvida ou dificuldade, por favor, nos contate no e-mail: ******* ou através do WhatsApp *******
Estamos à disposição.
Consideração final do consumidor
12/09/2019 às 17:53
excelente!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10