Comprei um curso com Ivan Maia

Respondida
São Paulo - SP
10/09/2020 às 10:13
ID: 111738127
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um curso com Ivan Maia no mês de julho/******* Mestres do Destino , quando comecei a fazer o curso meu notebook apresentou problema ,entrei em contato no watzap que derem para suport um ano e enviaram o link novamente, agora tive que levar para formatar e perdi todas as informações, pra surpresa desativarem os números de watzap e não consegui contato.
Entrei no Instagram dele e coloquei mensagem explicando que precisa do link e ele ou a equipe apenas curtiu a publicação. Gostaria de uma resolução porque o curso não é barato e fiquei um tanto decepcionada com o suporte. Agradeço . O telefone que nos deram ninguém atende.
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Resposta da empresa
10/09/2020 às 11:41
Bom dia Márcia, espero e desejo que esteja bem!
Nossos contatos oficiais continuam sendo os mesmos e você os encontra em todos os nossos vídeos no canal do YouTube, assim como também em nossas redes sociais.
Lamento que tenha se sentido decepcionada em algum momento, pois nos esforçamos para oferecer sempre o nosso melhor aos nossos alunos, e nem sempre conseguimos agradar a todos.
O reenvio de acesso ao curso online Mestres do destino acabou de ser feito para o seu e-mail cadastrado em nossa plataforma, por favor localize o e-mail em nome de Hotmart.
Se tiver uma nova dúvida ou caso não localize o e-mail de acesso em sua caixa de entrada, SPAM ou lixo eletrônico, por favor escreva para: ******* ou envie-nos um WhatsApp para o número *******.
Tenha um ótimo dia!
Equipe Ivan Maia