Contestação de imóvel locado
Resolvido
Uberlândia - MG
15/07/2026 às 11:44
ID: 253974151
Alugo imóvel na cidade de Uberlândia. Endereço não será descrito por motivos de segurança e pessoalidade. Foi feito no ato da visita pós contrato e mudanças, o check-in do imóvel e foram contestados todos os "defeitos" ou marcas de "uso anterior" do imóvel e listados para o pessoal de obras, equipe prestadora de serviços por parta da empresa locadora. Até o presente momento não voltaram ao ímóvel, como acordado, para arrumarem um vazamento e entupimento de pia da cozinha. Foram feitas várias tentativas de contato, foi respondido via Whatsapp porém nada solucionado até o momento. Aguardo não mais respostar, sim uma solução reparativa para solucionar o problema que está havendo com os entupimentos.
Setor responsável pelo atendimento da empresa Ivan Negócios Imobiliários
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 13:27
Prezado Fernando
Pedimos desculpas pela demora no retorno, nossa equipe já entrou em contato para solução dos problemas.
Seguimos a disposição
Consideração final do consumidor
19/07/2026 às 21:41
A empresa, logo quando solicitada, arcou com as obrigações contratuais e contribuiu ao máximo para a resolução do problema, com total transparência e empenho. Prestador super "gente boa", boa índole, honesto e pontual com a marcação do dia e horário para a execução dos reparos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10