Ivan Imobiliária não me entrega as chaves do imóvel alugado e não dá retorno
Não respondida
Uberlândia - MG
19/09/2026 às 13:28
ID: 259504355
Sou cliente a anos da Ivan Imobiliária, ja aluguei dois imóveis nos últimos anos, nos última meses tive problemas com as tomadas da minha residência, solicitei manutenção, vieram fazer a vistoria e até hoje nunca deram retorno da troca de tomadas, algumas eu mesmo tive que trocar, pois não tinha como ficar com as tomadas sem funcionamento, o evento mais recente tá sendo o aluguel de um novo imóvel que eu tô alugando, onde há uma enrolação e falta de comprometimento com o cliente, onde não me dão retorno de nenhuma tratativa a respeito da entrega do imóvel, me deram prazo pro dia 14/09, depois disseram que até o dia 17/09, ontem 18/09 me deram previsão que estaria liberado a entrega das chaves, depois mudaram pra hoje 19/09, liguei enrolaram falaram que ia verificar e me davam retorno, aguardei não me deram retorno, liguei novamente pois no sábado a matriz só funcionava até as 12:00, uma hora depois eu liguei novamente me deram a mesma enrolação falando que a chave estava com o vistoriador, eu questionei se já tinha uma posição a respeito da entrega das chaves, falaram que não tinham certeza, eu questionei se eles tinham comunicação com o vistoriador, por que eles não se conversam, por que a resposta que eu queria, era apenas um retorno óbvio a respeito da entrega da chaves, mais ninguém da uma resposta concreta, ficaram de me dar retorno hoje ainda, e até agora não me ligaram, me deixando mais uma vez extremamente insatisfeito de como a forma que eles tratam o cliente.