Moradora relata Condições precárias e negativa de atendimento da Ivan

Resolvido
Uberlândia - MG
29/04/2026 às 10:50
ID: 247265169
NÃO ALUGUEL CASA NA IVAN NEGÓCIOS
Alugo uma casa na Ivan a 1ano e 6meses, desde o primeiro dia que mudei choveu, desde este dia nunca tive paz, as partes onde a casa é forrada todas molham, tenho que encher a casa de panos, desde então abrimos chamados tanto para parte elétrica quanto para a parte do telhado !
O telhado foi o único que TENTARAM resolver até hoje !
Mas também nunca solucionado, não sei como funciona o contrato da Ivan e da proprietária ( Marieta), mas desde então por ser caro pela imobiliária o proprietário optou por arrumar de lá pra cá eu divido a casa com ele já que eu recebo a visita mesmo quase toda semana, em 1 ano e meio foram 68 visitas tentativas frustrantes de solução e nunca houve uma resolução concreta !
Pago 2,400 reais de aluguel e NUNCA consegui usar os dois banheiros da casa, pois só funciona um chuveiro por vez e não pode ser na água quente, tem que ser morna somente !
Foi enviado a imobiliária em chamados abertos ( inúmeros, pela locatária e minha esposa *****) onde a mesma 04:30 da manhã tomando banho para ir pro aeroporto teve que se submeter a sair de toalha na rua molhada para ligar a chave do padrão, isso é 1 ventilador e 1 chuveiro também não funciona junto !
A casa fica sem energia, é que dia que a Ivan veio arrumar isso? Nunca, eles simplesmente chegaram num ponto que NÃO RESPONDEM MAIS, é absurdo !
Pagar 2,400 reais de aluguel e viver em condições insalubre, a Maria Cristina do setor de obras simplismente não nos respondem mais, nem a mim e nem a Thaísa !
Pra sair dessa casa, eu pago multa, pintura, mudança, estamos falando na média de 6 mil reais em quanto sabemos que a lei deveria nos proteger, pois é de obrigação da imobiliária arrumar o padrão, arrumar o telhado ! Não há condições de alugar uma casa por 2,400 e ela não ser habitável!
Que empresa é essa ? Que param de responder o cliente no print comprova que não me respondem a mais de mês !
E sabem que temos provas, fotos, gravações .. e não estão nem aí pq um advogado cobra 4 mil pra entrar com essa ação qualquer um optaria por mudar ao invés de pagar o advogado, pois hoje eu venho informar a Ivan que as coisas vão tomar uma proporção diferente, eu não consigo gastar com advogado agora, mas eu consigo chamar atenção Ivan negócios, essa situação não será mais aceita, eu trabalho todos os dias para viver em situação precária ! Pois é isso que a empresa me proporciona !
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 07:48
Manoela
Nossa equipe de obras já entrou em contato para resolver o problema apresentado.
Qualquer dúvida seguimos a disposição.
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 10:09
Em acordo com a imobiliária todos os problemas foram solucionados, agradeço
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5