Ivan Negócios Imobiliários

Reclamar dessa empresa

Ituiutaba - MG

11/09/2026 às 10:22

ID: 258774671

Venho registrar uma reclamação referente a uma infiltração proveniente de um dos banheiros do imóvel que aluguei há apenas três meses.

A casa possui quatro banheiros, porém utilizamos somente dois deles no dia a dia. O banheiro relacionado à infiltração não é utilizado regularmente por nós. O problema só foi descoberto recentemente porque recebemos a visita de familiares, que utilizaram esse banheiro.

Assim que identificamos a infiltração, comunicamos a imobiliária, que enviou um prestador de serviço ao imóvel para avaliar a situação. Após a vistoria, o próprio profissional informou que o problema era estrutural e, portanto, de responsabilidade do proprietário.

Apesar dessa avaliação, a imobiliária posteriormente atribuiu a responsabilidade a mim e informou que pretende cobrar R$ 800,00 pelo reparo. Não concordo com essa cobrança, considerando que estou no imóvel há apenas três meses, que o banheiro não era utilizado regularmente e que não realizamos qualquer alteração ou intervenção que pudesse causar a infiltração.

Pelas circunstâncias apresentadas, o problema possui características de vício oculto do imóvel, ou seja, um defeito que já poderia existir, mas que não era facilmente identificável no momento da locação. A infiltração somente se tornou perceptível após a utilização ocasional do banheiro, não havendo qualquer indício de mau uso por nossa parte.

Além disso, o próprio prestador enviado pela imobiliária afirmou que o problema possui origem estrutural. Portanto, não considero correto transferir ao inquilino o custo de um defeito estrutural ou preexistente no imóvel.

Solicito que a imobiliária e o proprietário providenciem o reparo necessário, sem qualquer cobrança ao locatário. Caso mantenham a alegação de que o problema foi causado por mau uso, solicito a apresentação de um laudo técnico formal, elaborado por profissional qualificado, que identifique a origem da infiltração e demonstre objetivamente a minha responsabilidade.

Até que essa comprovação seja apresentada, contesto formalmente a cobrança de R$ 800,00 e aguardo um posicionamento por escrito, bem como a solução definitiva do problema, antes que a infiltração se agrave e provoque danos maiores ao imóvel.